De procedure van de houdbaarheid is als volgt
- Klant meldt dat een artikel overdatum is. Vraag de klant dan om een foto te sturen met de datum van het artikel
- Het artikel moet nog 31 dagen na levering goed zijn.
- Indien het binnen 31 dagen valt, mag je een kosteloze nalevering aanmaken voor de klant en een retour TAV Customer Service
Indien het nog +31 dagen is maar de klant vindt het alsnog te kort, dan volg je de normaliter retourvoorwaarden.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren