Privacy regels

De klachtenprocedure inzake privacy is aangepast. Mochten er vragen of klachten binnenkomen over toestemming/verwijderen/wijzigen van privacy gegevens dan mogen deze door de klant gestuurd worden aan de Functionaris Gegevensbescherming (=FG): fg@staples.nl of fg@officecentre.nl. Let op dat de klant dit altijd zelf moet doen: dus via een email aan die adressen.

Algemene vragen over het privacy beleid mogen aan dpo@staples.nl of dpo@officecentre.nl. Dat is ook voor jullie als er vragen zijn.

Als mensen een klacht willen indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (=AP) mag dat, maar pas nadat zij eerst bij onze FG een klacht hebben ingediend en antwoord hebben gekregen. Gaan ze gelijk naar de AP toe, dan zal de AP in eerste instantie terugverwijzen naar onze FG. 

Een tip of klacht indienen bij de AP | Autoriteit Persoonsgegevens

We verwachten dat u éérst contact heeft opgenomen met de organisatie voor een oplossing. Bijvoorbeeld via de functionaris gegevensbescherming (FG), als de organisatie die heeft. U geeft daarbij duidelijk aan dat u een klacht heeft en wat precies het probleem is. U kunt hiervoor een voorbeeldbrief van de AP gebruiken. Geef de organisatie 4 weken tijd om te reageren op uw klacht.

Dit proces gaat dus altijd eerst via ons, omdat wij een officieel geregistreerde FG hebben (Jan Paul).

De komende jaren gaat de wetgeving op het gebied van de Privacy behoorlijk veranderen. Mocht dit op enige manier impact hebben op de werkzaamheden binnen onze organisatie (dus ook voor CS) laat ik dat tijdig weten.

Indien je informatie wil hebben over de wet op de Privacy kan je het beste Jan Paul raadplegen.